AI 教育的機會與挑戰

作者：陳菁徽（國立中山大學社會科學院教育研究所教授）

生成式 AI 自 2022 年底 ChatGPT 推出以來迅速崛起，成為史上成長最快的應用程式，並因其模仿人類能力的潛力而廣受關注。它能生成文字、圖像、影片、音樂與程式碼，掀起跨領域的應用熱潮，現今已有數百萬人將其納入日常生活。 

憑藉強大的資料處理與知識生成功能，生成式 AI 已能自動完成寫作與創作任務，對教育帶來深遠影響。它的普及不僅推動教育政策與課程創新的討論，也迫使教育決策者與學校重新思考三個核心問題：為什麼學？學什麼？以及如何學？ 在這樣的背景下，教育不再只是知識的傳遞，而需轉向培養學生的批判思考、創造力與自我調節能力。 

近年來，教育領域積極探討生成式 AI 在學習環境中的應用，但其對學生學習成效的實際影響仍有待更多實證研究驗證。因應此趨勢，我們的研究團隊將生成式 AI 導入既有的數位遊戲式學習環境，並設計實驗進行檢驗。在最新研究中， 我們開發了一個生成式 AI 聊天機器人，讓學生在遊戲挑戰過程中能以自然語言即時互動，隨時提出問題或尋求協助。生成式 AI 聊天機器人則依據遊戲情境與學生需求動態生成回應，使互動更貼近學習任務，幫助學生從單純遊戲過關進 一步深化對科學知識的理解。研究結果顯示，生成式 AI 聊天機器人在單獨使用 時成效有限，學生往往因缺乏自我調節能力而無法有效利用。但當其與既有教育資源（如教學影片）結合時，不僅能降低認知負荷，還能發展更具連貫性的探究行為，進而提升學習成效。這凸顯生成式 AI 在教育中的定位應是「互補」而非「取代」，且其最大價值來自於與教育資源、教學設計及人類教師的協同。

UNESCO 的《生成式 AI 於教育與研究中的指引》強調，生成式 AI 必須以「以人為本」（human-centered）的方式使用，確保其應用能促進人類能動性、包容性、公平、文化與語言多樣性，同時兼顧倫理與教育適切性。教育學者亦需審慎檢驗生成式 AI 在倫理與教學上的適用性，以避免其取代人類思考或削弱學習動機。 

台灣近年積極推動的「AI 教育」不應僅限於技術導入，更需著重於幫助學生學會如何與 AI 互動、如何提問與反思，進而提升自我調節學習能力。生成式 AI 的快速崛起既是挑戰，也是契機。若教育政策能善用 AI 與傳統資源的互補關係，將有助於改善學習體驗、推動教育創新，並強化台灣在全球人才培育與國際競爭中的優勢。